Op 4 oktober 2006 is ConsuWijzer van start gegaan, het gezamenlijk informatieloket voor consumenten van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) (voorheen NMa, OPTA en Consumentenautoriteit).
De in dit protocol neergelegde afspraken gaan onder andere over de wijze waarop consumenten worden doorverwezen en over het uitwisselen van informatie die van belang kan zijn bij de dienstverlening aan consumenten.