Informatieplicht
Het CBP had NS een tweede last onder dwangsom opgelegd voor het feit dat het vervoerbedrijf studenten niet adequaat informeert over het in- en uitchecken met de studenten OV-chipkaart. Het CBP concludeert dat NS de studenten binnen de gestelde termijn alsnog goed heeft geïnformeerd, onder meer door extra informatie over het in- en uitchecken te geven in een paginagrote advertentie in twee landelijke dagbladen en op alle stations in Nederland.
Onderzoek CBP
In 2010 deed het CBP onderzoek naar de verwerking van persoonsgegevens bij het in- en uitchecken met de studenten OV-chipkaart. De toezichthouder constateerde destijds onder meer dat de drie vervoerbedrijven NS, GVB en RET en de kaartuitgever TLS reisgegevens van studenten met een studenten OV-chipkaart langer bewaarden dan noodzakelijk is. Dit is in strijd met de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). De bedrijven kondigden naar aanleiding van de rapporten van het CBP aan nieuwe bewaartermijnen te hanteren. Het CBP besloot in 2011 de vier bedrijven een last onder dwangsom op te leggen omdat invoering van de bewaartermijnen achterwege bleef.
De toezichthouder is nu overgegaan tot invordering van de dwangsom bij NS. Het onderzoek bij de overige drie bedrijven naar de naleving van de opgelegde last loopt momenteel nog.