Begin dit jaar kondigde Google aan dat per 1 maart 2012 wereldwijd nieuwe privacyvoorwaarden gelden voor de gebruikers van alle diensten van Google. Vanwege het brede aanbod aan diensten en de populariteit heeft deze wijziging invloed op veel inwoners van de Europese Unie (EU).
Uit het onderzoek komt naar voren dat Google de persoonsgegevens van zijn gebruikers die via verschillende diensten worden verkregen, met elkaar combineert. Dat is in veel gevallen zonder toestemming van de gebruiker niet toegestaan. Uit het onderzoek blijkt ook dat Google gebruikers niet duidelijk maakt welke soorten persoonsgegevens het bedrijf verzamelt en voor welke doeleinden het bedrijf dat doet dat doet.
Steun van privacytoezichthouders uit Canada en Azië-Pacific
De Canadese privacytoezichthouder en de autoriteiten verenigd in APPA (Asia Pacific Privacy Authorities) hebben in een brief aan de Europese privacytoezichthouders laten weten de resultaten van het onderzoek naar de privacyvoorwaarden van Google te onderschrijven.