Het onderzoek moet het CBP een basis aanreiken voor verdere besluitvorming over het beleid en de strategie van het CBP.
In het onderzoek onderscheiden we drie, steeds concreter wordende niveaus als kader:
- De bescherming van persoonsgegevens in het algemeen;
- De wetgeving rond bescherming van persoonsgegevens (de Wbp);
- Het College Bescherming Persoonsgegevens.
Wij hanteren deze driedeling om allereerst in kaart te brengen welk belang de burgers überhaupt aan de bescherming van persoonsgegevens hechten. Hierbij kijken we ook naar de afweging die zij maken tussen de bescherming van persoonsgegevens en andere belangen, zoals het bestrijden van criminaliteit of fraude. Deze basishouding van burgers is immers in sterke mate sturend voor hun kijk op wetgeving rond de bescherming van persoonsgegevens en de daaruit voortvloeiende verwachtingen die zij hebben van het CBP.
Ook voor toekomstige (communicatie)strategieën van het CBP om het bewustzijn van burgers te vergroten is de driedeling relevant, omdat met deze informatie kan worden bepaald op welk niveau eventuele communicatiecampagnes moeten inspelen. Bij het opzetten van campagnes kan de driedeling immers ook worden gehanteerd: dienen burgers te worden bereikt over het nut van bescherming van persoonsgegevens, het bestaan en het nut van wetgeving of het bestaan en het nut van het CBP?
Bijzonder onderzoek in een bijzondere periode
Het onderzoek heeft plaatsgevonden in de tweede helft van 2004, een bijzondere periode. Zeker na de moord op Theo van Gogh en de anti-terreuractie in Den Haag in november 2004 was er sprake van veel maatschappelijke beroering. Veiligheid en terrorismebestrijding kregen volop aandacht en het belang dat mensen hieraan hechten kan van invloed zijn op hun houding tegenover de bescherming van persoonsgegevens. Met name bij de interpretatie van het kwantitatieve onderzoek hebben we dit in ons achterhoofd gehouden omdat het veldwerk plaatsvond in de periode van 2 tot en met 7 december 2004. Tegen de achtergrond van alle publiciteit rond veiligheid en terrorisme in deze periode, valt ons in het bijzonder op dat burgers zich in dit onderzoek genuanceerd hebben uitgelaten over de bescherming van persoonsgegevens.
Inhoudsopgave
- 1 Inleiding
- 2 Bevindingen groepssessies
- 3 Conclusies van het kwantitatieve onderzoek
- 4 Samenvattende bevindingen
- 5 Aanbevelingen
- Bijlagen
1 Onderzoeksverantwoording
2 Gespreksleidraad voor het kwalitatieve onderzoek
3 Kwantitatieve vragenlijst