Sociale diensten en uitkeringsinstanties verwerken veel privacygevoelige informatie, zoals gegevens over iemands arbeidsverleden, financïele situatie of sociale leven.
In het kader van onderzoeken naar fraude met uitkeringen is iemand niet altijd op de hoogte van het feit dat een uitkeringsinstantie gegevens van hem verzameld en welke gegevens dat dan zijn. Deze gegevens worden dan verkregen uit heimelijke waarneming.
De sociale diensten en Regionale Interdisciplinaire Fraudeteams (RIFs) hebben beiden een leidraad opgesteld hoe om te gaan met deze heimelijke waarnemingen, omdat ook hier geldt dat hoe eerder een betreffende persoon op de hoogte is van het feit dat er een onderzoek naar hem plaatsvindt of heeft plaatsgevonden, hoe beter. Als in het belang van het onderzoek de afweging wordt gemaakt iemand niet vooraf te informeren, dan moet dit zo snel mogelijk achteraf plaatsvinden.