Vodafone Libertel B.V.
|
Meldingsnummer
|
1040032 |
|
Naam verwerking
|
Verwerking van gegevens van gebruik. en pot. gebruikers van het Vodafone netwerk |
|
Verantwoordelijke(n)
|
|
Naam
|
Vodafone Libertel B.V. |
|
Bezoekadres
|
Avenue Ceramique 300 6221KX Maastricht Nederland |
|
Postadres
|
Postbus 1500 6201BM Maastricht Nederland |
|
|
Doel(en) van verwerking
|
Het beoordelen van de aanvraag voor een aansluiting om telecommunicatiediensten (zijnde spraak en data) van Vodafone te gebruiken |
| Het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst die het gevolg is van de voornoemde aansluiting |
| Het nakomen van de contractuele verplichtingen uit de overeenkomst |
| Het uitbreiden en optimaliseren van de omzet,klantenbestand en producten/diensten door het benaderen op een actieve manier van de eigen Vodafone gebruikers en potentiële Vodafone gebruikers |
| Het opstellen van profielen van (potentiële) Vodafone gebruikers ten behoeve van het uitbreiden en optimaliseren van omzet, klantenbestand en producten/diensten |
| Het verstrekken van gegevens aan derden c.q. verwerken van gegevens van derden, teneinde overkreditering tegen te gaan en/of derden in staat stellen tot een eigen beoordeling bij het aangaan van enige overeenkomst |
| Het verstrekken van gegevens aan derden c.q. verwerken van gegevens van derden, voor commerciëlem charitatieve en ideële doelen |
| Het voorkomen van fraude en misbruik en het bevorderen van de continuïteit en beveiliging van de Vodafone organisatie en het Vodafone netwerk |
| Kwaliteits- en marktonderzoeken en training/opleiding van eigen personeel |
| Direct marketing: het versturen van informatie over diensten van Vodafone en derden. |
|
Betrokkene(n)
|
 Gebruikers en potentiële gebruikers van het Vodafone netwerk c.q. de Vodafone diensten |
|
Persoonsgegevens
|
|
Omschrijving
|
Contractgeg. (NAW-, e-mail, wachtwoord,.... |
|
Verzameldoel
|
Onderzoek kredietgegevens, facturering en debiteurenadministratie, verkeersbeheer, berechting en beslissing van geschillen, nakoming van wettelijke verplichtingen, voorkoming fraude en misbruik (o.a. telefonische overlast) en beveiliging Vodafone organisatie, direct marketing, verstrekking aan derden, interconnectie/bijzondere toegang en optimalisatie dienstverlening |
| |
|
|
Omschrijving
|
Contractgegevens (gebruikersnaam, mobiel nr en andere personalia) |
|
Verzameldoel
|
idem |
| |
|
|
Omschrijving
|
Gegevens werkgever |
|
Verzameldoel
|
Onderzoek kredietwaardigheid, verstrekking aan derden en voorkoming fraude |
| |
|
|
Omschrijving
|
Servicegegevens |
|
Verzameldoel
|
Facturering en debiteurenadministratie, verkeersbeheer, berechting en beslissing van geschillen, nakoming van wettelijke verplichtingen, voorkoming fraude en misbruik (o.a. telefonische overlast) en beveiliging Vodafone organisatie, direct marketing, verstrekking aan derden, interconnectie/bijzondere toegang en optimalisatie dienstverlening |
| |
|
|
Omschrijving
|
Abonnementsgegevens |
|
Verzameldoel
|
Facturering en debiteurenadministratie, berechting en beslissing van geschillen, nakoming van wettelijke verplichtingen, direct marketing, verstrekking aan derden aan optimalisatie dienstverlening |
| |
|
|
Omschrijving
|
Aansluitgegevens |
|
Verzameldoel
|
Facturering en debiteurenadministratie, verkeersbeheer, berechting en beslissing van geschilen, nakoming van wettelijke verplichtinge, voorkoming fraude en misbruik (o.a. telefonische overlast) en beveiliging Vodafone organisatie, direct marketing, verstrekking aan derden, interconnectie en optimalisatie dienstverlening |
| |
|
|
Omschrijving
|
Betalingsgegevens |
|
Verzameldoel
|
Facturering en debiteurenadministratie, berechting en beslissing van geschillen, nakoming van wettelijke verplichtingen, voorkoming van fraude en misbuik (o.a. telefonische overlast) en beveiliging Vodafone organisatie, direct marketing, verstrekking aan derden, interconnectie en optimalisatie dienstverlening |
| |
|
|
Omschrijving
|
Interesse- en voorkeursgebeieden |
|
Verzameldoel
|
Direct marketing, verstrekking aan derden en optimalisatie dienstverlening |
| |
|
|
Omschrijving
|
Nota/debiteuren gegevens |
|
Verzameldoel
|
Facturering en debiteurenadministratie, berechting en beslissing van geschillen, nakoming van wettelijke verplichtingen en voorkoming fraude en misbruik (o.a. telefonische overlast) en beveiliging Vodafone organisatie |
| |
|
|
Omschrijving
|
Verkeersgegeven |
|
Verzameldoel
|
Facturering en debiteurenadministratie, verkeersbeheer, berechting en beslissing van geschillen, nakoming van wettelijke verplichtingen, voorkoming fraude en misbruik (o.a. telefonische overlast) en beveiliging Vodafone organisatie, direct marketing, verstrekking aan derden, interconnectie en optimalisatie dienstverlening |
| |
|
|
Omschrijving
|
Logging Customer Services |
|
Verzameldoel
|
Verkeersbeheer, berechting en beslissing van geschillen, voorkoming fraude en misbruik (o.a. telefonische overlast) en beveiliging Vodafone organisatie, direct marketing, verstrekking aan derden en optimalisatie dienstverlening |
| |
|
|
Bijzondere persoonsgegevens
|
Geen |
|
|
Ontvanger(s)
|
Ondernemingen behorende tot de Vodafone Groep, waaronder Vizzavi Nederland B.V. |
| (Buitenlandse) operators en (internet) service providers |
| Alarmdiensten, politie en justitie |
| Derden die de gegevens willen gebruiken i.v.m. de totstandbrenging of instandhouding van een directe relatie tussen de betrokkene en die derde met het oog op werving voor commerciële, charitatieve of ideële doeleinden, waaronder voor location based services |
| Aanbieders van telefoongidsen en nummerinformatiediensten |
| Derden als betalingsverrichtingen niet zijn nagekome, om derde in staat te stellen zelf te beoordelen om een overeenkomst aan te gaan |
| Stelsel van kredietregistraties |
| Incassobureau's |
| (Sub) bewerkers |
|
Doorgifte buiten EU
|
J |
|
Doorgifte passend
|
N |
|